Datenschutzbestimmungen

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir bei HARTNAGEL HANDELS D.O.O., sind uns der Bedeutung der Sicherheit der personenbezogenen Daten von Einzelpersonen bewusst und respektieren daher sorgfältig die geltende nationale und europäische Gesetzgebung in diesem Bereich und setzen diese auch um. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unseren Nutzern und Verbrauchern ein optimales Erlebnis in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und wir achten bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf ein Höchstmaß an Sicherheit und Diskretion. Alle unsere Praktiken im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten entsprechen den geltenden Rechtsvorschriften im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen und mit der gebotenen Sorgfalt gespeichert werden, wir stellen sicher, dass die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, angemessen kontrolliert werden, und wir ermöglichen es Ihnen, alle Rechte auszuüben, die Sie nach geltendem Recht haben.

Als Einzelperson haben Sie das Recht, dies zu verlangen:

Auskunft darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten; Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten bei Unvollständigkeit unserer Sammlung; Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserer Sammlung an einen anderen Verarbeiter oder Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten; Widerspruch, falls die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt, einschließlich der Erstellung von Nutzerprofilen, und wir sind verpflichtet, dafür zu sorgen, dass diese Rechte ausgeübt werden. Im Folgenden erfahren Sie mehr über Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

 HARTNAGEL HANDELS D.O.O., verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn es dafür eine gesetzliche oder sonstige Grundlage gibt. So verarbeiten wir Daten aus folgenden Gründen: Ihre unmittelbare Einwilligung im Rahmen des Kontaktformulars und des Einsatzes von Webanalyse; zur Erfüllung des zwischen uns als Dienstleister und Ihnen als Kunde des Dienstes geschlossenen Vertrages; zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen; aus berechtigtem Interesse, das sich vor allem auf die Direktvermarktung unserer Dienstleistungen bezieht; und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere bei Nichteinhaltung der vertraglichen Verpflichtungen und der entsprechenden angemessenen Sanktionen.

Die Daten, die wir verarbeiten, und unser Zweck

Daten, die über das Kontaktformular und den Online-Kauf erhoben werden
Die Daten, die wir aus dem Kontaktformular erhalten, sind Ihr Vorname, Ihr Nachname, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen gewünschte(n) Dienstleistung(en). Wir sammeln sie auf sichere Art und Weise. Wir verwenden sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage/zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag und der weiteren geschäftlichen Zusammenarbeit. Wir verwenden diese Informationen nicht für Marketingzwecke, es sei denn, Sie stimmen diesem Zweck ausdrücklich zu.

Im Rahmen eines Vertrags erhaltene Informationen

Bei den Informationen, die wir aus dem Vertrag erhalten, handelt es sich um den Namen des Unternehmens, die Anschrift, die Steuer- und Registrierungsnummer sowie den Vor- und Nachnamen und die E-Mail-Adresse der Kontaktperson. Wir benötigen diese Informationen für den reibungslosen Ablauf unserer Arbeit, für die Rechnungsstellung und zu einem späteren Zeitpunkt für eventuelle Rückforderungen.

Aus öffentlichen Aufzeichnungen gewonnene Informationen

Die Informationen, die wir aus öffentlichen Aufzeichnungen erhalten, sind der Name des Unternehmens, die Adresse und die Steuernummer. Wir brauchen sie für die Rechnungsstellung. Es ist nicht unsere Geschäftspraxis, Daten aus Datenbanken für Marketingzwecke zu sammeln. Wir verarbeiten Daten natürlicher Personen im Auftrag unserer Kunden und im Rahmen von Verträgen mit diesen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Daten auf rechtmäßige Weise erhoben werden. Wir holen alle erforderlichen Informationen ein, um sicherzustellen, dass die Daten tatsächlich auf rechtmäßige Weise erhoben worden sind. Zum Zwecke der Vermarktung unserer Dienstleistungen werben wir auf verschiedenen Plattformen (Google Adwords, Facebook Ads Manager) mit den Daten, die wir über Werbetools erhalten. Diese Instrumente geben uns keinen Zugang zu spezifischen personenbezogenen Daten, sondern ermöglichen es uns, auf der Grundlage dieser anonymisierten Daten ein Profil der Besucher unserer Website zu erstellen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass unser Marketing auf diejenigen ausgerichtet ist, die an unseren Werbedienstleistungen interessiert sind, und dass sie Werbung erhalten, die für sie relevant ist. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website hartnagel-handel.si . Um die bestmögliche Benutzererfahrung auf unserer Website zu gewährleisten, verwenden wir das fortschrittliche Webanalyseprogramm Google Analytics. Damit soll sichergestellt werden, dass die Website für Sie als Nutzer reibungslos funktioniert und zum Nutzen aller unserer Besucher optimiert ist. Als Nutzer unserer Website haben Sie das Recht, der Verarbeitung dieser Daten sofort beim Besuch der Startseite zu widersprechen. Sie können diese Verarbeitung vermeiden, indem Sie beim Besuch der Website die entsprechenden Cookie-Einstellungen vornehmen oder indem Sie die entsprechenden Cookie-Einstellungen in dem von Ihnen verwendeten Webbrowser vornehmen. Wenn Sie der Verwendung von Webanalysen zustimmen möchten, können Sie dies auf die gleiche Weise tun, wie Sie sich ab- oder angemeldet haben. Sie können dies auf der Startseite der Website ändern. Wenn Sie der Datenverarbeitung zustimmen (Cookies auf der Website akzeptieren), erhalten wir Ihre anonymisierte IP-Adresse. Das bedeutet, dass alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt werden und für uns nicht zugänglich sind.

Rechte der Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden

Personen, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, haben das Recht, von HARTNAGEL HANDELS D.O.O. Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten aus der Datei und die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Als natürliche Person haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie einen schriftlichen Antrag per E-Mail an office@hartnagel-handel.si stellen. Wir werden innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags über diesen entscheiden. Wir können diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern, wenn es sich um komplexe Sachverhalte und eine große Anzahl von Anfragen handelt, worüber Sie informiert werden.

Zugang zu Ihren persönlichen Daten oder Informationen über deren Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht zu erfahren, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, gewähren wir Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und geben Ihnen folgende Informationen: den/die Zweck(e) der Verarbeitung; die Art der personenbezogenen Daten; die Nutzer, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden; die vorgesehene Dauer der Aufbewahrung der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer; falls die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über ihre Herkunft. Die Unterrichtung über die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unentgeltlich, es sei denn, die Anträge der betroffenen Person sind offensichtlich unbegründet oder überzogen, insbesondere weil sie sich wiederholen. In einem solchen Fall kann der für die Verarbeitung Verantwortliche: a) eine angemessene Gebühr unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen oder Mitteilungen oder für die Durchführung der beantragten Maßnahme verlangen oder b) die Bearbeitung des Antrags ablehnen.

Recht auf Berichtigung

Als natürliche Person haben Sie das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die Sie betreffen, berichtigen zu lassen und unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft: Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; Sie widerrufen die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung; Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor; die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft: wenn Sie die Richtigkeit der Daten während eines Zeitraums bestreiten, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie gegen die Löschung der personenbezogenen Daten Einspruch erheben und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangen; wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; wenn Sie gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen Einspruch eingelegt haben, bis überprüft wurde, dass unsere berechtigten Gründe Vorrang vor Ihren haben; oder wenn Sie gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen Einspruch eingelegt haben. Wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten eingeschränkt, so dürfen diese nur mit Ihrer Zustimmung verarbeitet werden, mit Ausnahme ihrer Speicherung, oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person. Wir sind verpflichtet, Sie zu informieren, bevor wir die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder mit automatisierten Mitteln erfolgt. Auf Ihr Ersuchen hin können personenbezogene Daten, soweit technisch möglich, direkt an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden.

Recht auf Widerspruch

Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses für Marketingzwecke, einschließlich Profiling, verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde beim Informationsbeauftragten

Wenn wir nicht innerhalb der gesetzlichen Frist über Ihren Antrag entscheiden oder Ihren Antrag ablehnen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Informationsbeauftragten einzureichen.

Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten

Wir bewahren die Daten nicht länger auf, als es zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben oder weiterverarbeitet wurden, erforderlich ist, oder bis zum Ablauf etwaiger Verjährungsfristen zur Erfüllung von Verpflichtungen oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Daten von Teilnehmern oder Kunden, deren Verarbeitung auf einem Gesetz beruht, bewahren wir nach Beendigung des Dienstverhältnisses bis zur vollständigen Bezahlung der Dienste auf, spätestens jedoch bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für unsere Ansprüche aus der Erbringung der Dienste oder der Erfüllung des Vertrages, es sei denn, das Gesetz sieht eine längere Aufbewahrungsfrist vor. Andere Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung erhalten, werden für die Dauer der Zusammenarbeit und für 2 Jahre nach Beendigung aufbewahrt, es sei denn, das Gesetz sieht eine längere Aufbewahrungsfrist vor. Wenn der Kunde, der seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gegeben hat, keine Geschäftsbeziehung mit uns eingegangen ist, gilt seine Zustimmung für 2 Jahre ab dem Datum, an dem sie erteilt wurde. Als Steuerpflichtiger im Sinne des Mehrwertsteuergesetzes sind wir verpflichtet, die Rechnungen 10 Jahre nach Ablauf des Jahres, auf das sie sich beziehen, aufzubewahren. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, vernichtet, gesperrt oder anonymisiert, es sei denn, das Gesetz sieht für eine bestimmte Art von Daten etwas anderes vor.

Informationen über den Kontrolleur

Ihre persönlichen Daten werden vonHARTNAGEL HANDELS D.O.O., mit Sitz in Zaloška gorica 3c SI-3301 Petrovče gesammelt und verarbeitet. Der von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen benannte Datenschutzbeauftragte ist über die folgende E-Mail-Adresse erreichbar: office@hartnagel-handel.si .

Abschließende Beschlüsse

In Ermangelung spezifischer Bereiche, die von diesen Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten abgedeckt werden, gelten stattdessen die geltenden Rechtsvorschriften. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bearbeitungsbedingungen zu ändern. Wir werden Sie über die Änderung informieren, indem wir sie auf unserer offiziellen Website oder auf andere geeignete Weise veröffentlichen. Die Änderung wird einen Monat vor ihrem Inkrafttreten auf der offiziellen Website veröffentlicht. Die vorliegenden Verarbeitungsbedingungen sind ab dem 15. 03. 2022 gültig und anwendbar.

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